こんにちは!ヘアデザイナー安達です!
美容室の経営に必要不可欠な【集客】ですが、
今、王道の集客って、他のサロンでもやりつくされていますよね!
そこで今回は、
・おもしろい集客アイデアが必要なのか?
・集客のためには何をするべきか?
を紹介していきます!
目次
美容室には面白い集客アイデアが必要?
まず、美容室には面白いアイデアが必要なのか?
というところですが、
個人的に
『アイデアは全て実践する』が良いと思っています^^
もしスタッフが
『こんな集客面白いんじゃないですか?』と言い出したら、素直に実行してみましょう!
しかし、成果が出るまでで辞めてしまっては費用対効果も見れませんし、
集客効果も不明のままなので、必ず
『成果が出るまでやる続ける』を基本にしましょう!
面白い集客が必要な理由は、
『他との差別化』を測るためです。
また、おもしろいながらも『見込み客が集客できる』ことが大切なポイントですので
何のメリットもない面白いアイデアはNGにしたほうが良いですね!
美容室の集客の面白いアイデアの例!
僕も今まで様々なサロンオーナと話し、集客のアイデアをシェアしたりしてきましたが、
まずは王道なものを全て出来ているかどうかはポイントです。
ポッと出のアイデア一つで全ての集客がうまく回ることはそうありませんので、
あくまでもオリジナルの集客方法は1つの手段と覚えておきましょう。
王道の集客方法
美容室の王道の集客方法というと、
・無料ポータルサイトへの掲載(エキテン等)
・有料ポータルサイトなどへの掲載(ホットペッパービューティーなど)
・成果報酬型ポータルサイトへの掲載(楽天ビューティーなど)
・ホームページ集客(キャンペーン・お客様の声等)
・ブログ集客(ホームページ内でコンテンツブログ作成)
・アナログ広告(チラシ・名刺・フライヤー)
・口コミ集客
・SNS更新
などですね^^
全て実践していれば、集客はある程度は可能ですし、
『費用』に対して『集客効率』が悪いのであれば、
ターゲットの見直しや料金の見直し、ブランディングの見直しなどを進める必要があります。
これだけでも、掲載料以上の売り上げを取ることは可能です。
面白い集客方法
さてさて、地域によってはポータルサイトがなかったりしますよね。
また、ポータルサイトがあっても、ライバルが多かったりもします。
そこで必要なのは、
『他でしていない集客』です。
それはというと
・ターゲットを明確にした『看板集客』
・特定の層に絞った『チラシ集客』
・地域・属性を絞った『リスティング広告』
・ターゲット・属性を絞った『フェイスブック広告』
・地域のお役立ちブログ集客
・お役立ちSNS集客
などです!
特に田舎の地域での
・ターゲットを細分化しつくしたチラシ集客
・リスティング集客
・役立ちブログ集客
は非常に効果がありますし、
ライバルも少ないのですぐに取り組むのであればおススメです^^
うちのサロンでも広告の方法を変えるだけで新規数が120%越えになったり
その分売り上げも120%超になるという結果も出ています^^
ターゲットを明確にした『看板集客』
ターゲットを明確にした看板集客は、特定の層を集めるのに最適です。
ウチでは子供さんのカットキャンペーンを行い、
カット中に親御さんをカウンセリングし、
『悩みを解決し、ブランディングアップ』を行っていました。
リスティング集客
一般的には、ホームページのトップページに誘導するのが一般的だと言われているリスティング集客ですが
リスティングで訪問したユーザー専用のページを作り、そこで何かしらの成約を得るためのコンテンツを作成します。
そうすることで、ブランディングアップもしながら、予約を取り、
費用対効果を的確に知ることができます。
実際に、うちのサロンでは300円ほどの広告費で1人を集客することができていました。
また、単価が5000~1万円ほどで、合計10人ほどの新規客を集客した際には、
かかった広告費はおよそ2000円ほどでした。
この時は1人200円ほどで集客することができ、費用対効果も抜群です。
もちろんそのためには、リスティング専用ページの作り込みと、
即時で予約いただくための希少性などが大切です^^
お役立ちブログ・SNS
欲サロンに集客するために、
SNSをやれ!!
とか
ブログをやれ!!
なんて言われていますが、
正直なところ
『ただやるだけ』ではまったく意味がありませんし、
その労働時間が無駄もしくはマイナスです^^;
やるのであれば効果のある方法で実践しないと意味がありません。
お役立ちブログやSNSは、その問題点を解決する方法で、
地域の名前+お悩みキーワードを付けてブログを更新することで、
近隣で悩んでいる見込み客に自分のサロンを見つけてもらうことができます^^
縮毛矯正やカラー、髪質の悩みなどを地域名と店舗名付きで紹介することで、
無料で悩めるお客様が集まってくることになります。
『今日のお店のBGM』とか、書く気にならなくなりますよ^^(笑)
まとめ
いかがでしたでしょうか?
美容室にお客様を集客するには、様々な方法がありますが、
どれもやり続けることで結果が出るものです。
特に広告費を使う集客であれば、データ取りは必須ですし、
費用対効果がどうなのか、継続するべきなのかの引き際も慎重に考えないといけません。
うちのサロンでは集客を改善し、スタッフに見込み客に入客してもらい、
僕もスタッフもWIN×WINになるようにしています^^
しかし、サロンのスタッフはいつ離れるかわかりませんし、
僕自身もサロン以外にキャッシュポイントを持っていなければ、万が一何か起こった際に生活を圧迫する可能性もあるので
現場やサロン経営以外にキャッシュポイントを作る方が良いと考えています。
今ではサロン以外に月100万ほどの利益をPC1台で得ており、
自分が好きな時に好きな事をする生活を手に入れました^^
もしあなたも興味があるようであれば、私の公式メルマガ兼無料オンラインサロンに登録してみてください^^