こんにちは!ヘアデザイナー安達です^^
現代の美容室って、昔の美容室に比べてある意味凄く集客の幅が広がっていると思います。
特に、インターネットが普及してからは個人の美容師でも簡単に情報を発信出来て、
それがお客様の集客になったり、僕のようにネットだけで月に100万以上の収入を増やすこともできるわけです!
そんな中で、『SNS』って集客にどうなん?というところを今回は解説していきます!
個人経営の美容師さんや、フリーランスの美容師さん、集客に困っている美容室さんは特にしっかり頭に入れてくださいね!
目次
美容師はSNSを使うべきか?
まず第一前提として、SNSってどんなものかを理解しておきましょう。
SNSは、主に個人が自分の情報を不特定多数のユーザーに公開したり、
逆に相手からの情報を手に入れたりするサービスです。
つぶやきであればツイッター、
写真であればインスタ、
プライベートやビジネスであればフェイスブック、
などなど、それぞれSNSによっても属性がありますし、
ユーザーの層も違います。
特にツイッターは10台~30代までが多く利用しており
インスタは20代~40代後半、
フェイスブックは20代後半~50台まで
と、それぞれ多く利用している年齢層が違うのです。
ある意味美容師としてどのターゲティングで行くのかにもよりますが、
自分に合ったSNSを使うのは、現代では『必須』といえます。
SNSを使って投稿を作成したり、公開するのに基本的に料金はかかりません。
広告を打とうと思ったら多少はかかりますが、通常の用途でお金がかかることはまぁありません^^
逆に集客効率はというと、
『ターゲティング』と『地域設定』がしっかりしていれば、ある程度の集客を集めることができるので、
無料で近隣の集客ができる!というわけですね!
特に個人の美容師で、コミッションや業務委託の契約であればなおさら使うほうが良いですね。
会社に依存せずに集客できるようになるのも強みですし、
何より『あなた自身』に魅力を感じて来店してくれるというのは、美容師としての喜びです^^
個人経営の美容室はSNSをするべきか?
個人の美容師は積極的にSNSを利用して指名客を増やしていこう!ということでしたが
『じゃぁ個人経営の小さな美容室はどうなん?』というところ。
私の見解では、『個人経営の美容室もSNSはしたほうがいい』と思っています。
考え方ですが、個人で集客するのと、お店で集客するの、どちらも大差はありませんよね?
ようは発信の最後の文が
『僕に任せてください』なのか
『うちのサロンに任せてください』なのかの違いです^^
ましてや、個人美容師も、個人美容室もやっていることは同じですので、同じ発信は絶対にできるわけです。
ただ、お店単位で『ツイッター』をするのはどうかなとは思います。
「つぶやき」自体がリアルビジネスにはあまり向かないのでは?とも思っていますが、
告知や宣伝、情報の発信として「テキストでの発信」ができるのは大きな強みですよね!
店舗で行うのであれば、
地域のハッシュタグをつけたインスタや、
フェイスブックページなどが良いですね。
ヘアスタイルなどの写真はインスタグラムで地域名を付けてシェアしながら、
告知や宣伝、店舗の情報などはフェイスブックでシェアをし、地域密着感をより強くしていくのがおすすめです^^
SNSとは少し違いますが、LINEをお店単位で導入するのはとてもおススメです。
登録してくれている読者の方に一斉でメッセージを配信できるのももちろんですし、クーポンの配布などで閑散期のアプローチもできます。
また現在ほとんどの方がLINEを使って日常生活を過ごしているので、開封率がものすごくいいです。
新しいメニューの告知、平日限定のお得なセットメニューなど、ピンポイントで配信をすると、既存顧客さんや再来顧客さんに来店を促すことができ、結果的に売り上げも上がります^^
SNSをやらないと集客できないのか?
今までの話から行くと、
「SNS」は個人で取り組むのももちろん大切だし、
店舗で取り組むのも良い、ということでしたが
じゃぁ
『SNSをやってないと集客できないのか?』といわれるとそうではありません。
コチラの参考ページでも紹介していますが、
広告の種類は無限大にありますし、
即効性のある広告や自動集客のための仕組みなどもあるので、
SNSをしていなければ集客ができないわけではありません^^
しかし、SNSは無料で使えるうえ、地域性を限定しての発信もできるので
僕の好きな
『攻める集客』なのです^^
個人経営であれば広告費もある程度下げたほうが利益が残るので、
膨大な広告費をかける手法はおススメできません。
なので積極的に自分の努力で集客を楽にするツールは使っていくべきですね!
SNSをする時間や使う余地があるののに、
『SNSをやらない』のはもったいないですし、
・自分の魅力を表現する事
・価値をより分かりやすく伝える事
・人から慕われる魅せ方
の訓練のためにもSNSは積極的に使っていきましょう^^
ぐただし、グーグルの検索結果に、
「美容師 インスタ うざい」
というキーワードがあるので、あまりにも過度なSNSシェアは控えたほうがいいでしょう
まとめ
いかがでしたか?
個人経営の美容室も、個人美容師も、SNSを使うことでどんなことが起こるのか、
どんなメリットがあるのかを紹介してきました^^
SNS以外にも、ブログやホームページで集客をすることで、顧客数も増え、それに比例して収入も上がっていきますし、
僕のように少しブログの使い方を変え、
ブログやネット関連だけでサロンの収入とは別に100万円以上稼ぐこともできるので、
新しい美容師の働き方になれるようにしたほうが良いですね!
もしあなたも
美容師としてブログで稼ぎたい!や、
店舗の売り上げをもっと上げていきたい!
ネット上だけで完結する収入が欲しい!
と思っているようであれば、
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