こんにちは!安達です!
美容室って平日にお客様が来にくいと言われていますよね!
しかし、本当にそうでしょうか?
『平日にお客さんが集まらない』と嘆いていて、対策を打っていないなんてことはありませんか?^^;
うちのサロンも実は昔はそうでした。
『どうしたらいいかなぁ』
『でも土日凄く忙しいし、帳尻があっているのかも』
なんて考えていると、足元をすくわれてしまいます!
今回は美容室で平日に集客をするための方法や、
美容室専門のコンサルタントは必要なのか?などを紹介していきます^^
目次
美容室の平日の集客方法
単に平日に集客するといっても、やり方は様々です。
急にスタッフが増えた、今までよりも圧倒的な新規数を入れないといけない!
というのであれば、それに合わせたターゲット設定と、価格設定が必要です。
例えばスタッフが急に増えて、ある程度価格を下げてでも閑散としている日を少なくする必要があるのであれば、
価格設定を下げ、複数の媒体で平日限定のキャンペーンを行い、新規集客をする必要があります。
ここでポイントなのは、単品のメニューで下げない事や、安いメニューの価格を下げないことです。
例えばカットの単価を半額にしたり、カラーの単価を半額にすると、単品のメニューで、
『とにかく安く抑えたい』というお客様も集まってきます。
コチラとしてはある程度の生産性も必要ですので、出来れば2つ以上のメニューで価格を下げ、集客を回し、
なおかつ元々高い単価のものをお得にすることで、ある程度の生産性を見込みましょう。
美容室の平日集客ツール
平日に集客するためのツールは、大きく分けて3種類です
ケース1:アナログ広告
チラシやタウン誌に自社のサロンを掲載することで、地域の認知度を上げる。
タウン誌には平日限定のキャンペーンや、自社の強み、得意とする技術、
どのような悩みのお客様が多いのかを記載することで、自分の見込み客を集客することができます。
自社で作成するチラシは、タウン誌よりも掲載枠が大きく、より多くの情報を入れ込むことができるうえ、タウン誌よりもコストを下げて広告することができる。
キャンペーンも複数掲載することができ、ターゲットを細分化し、絞り込んでいく事によって効果を発揮する。
タウン誌に比べてキャッチーなキャッチコピーなども設定できるため、ライバルとの差別化も図りやすいです^^
ケース2:ポータルサイト
ホットペッパーなどのポータルサイトへ自社を掲載しているのであれば、
自分のサロンの最も人気であるメニューを組み合わせ、平日限定で他よりも少しお得にすることで平日の集客をスムーズに行うことができます^^
また、情報をポータルサイト内で発信できる場合、
『より多くのお客様に当店のメニューを体験していただきたいと思い、土日は週2日しかないため、予約が込み合いやすく、平日は5日あるため比較的スムーズに予約をお取りできます。平日に率先して来店いただける方には少しお得に当店を利用できるようにしています』
等の情報を定期的に発信し、『平日に行ってみようかな』と思ってもらえるようにしましょう。
予約制なのであれば、『平日であれば、イマスグも可能です!お電話でお問い合わせください』など記載しておくことで、飛込の予約も取りこぼしなく受けることができます。
ケース3:ネット広告
リスティング広告など、ネット上で
『地域名+美容室』等で検索をするユーザーに対して、
平日限定のクーポンを紹介するページに誘導する方法です。
田舎であれば、3つの方法の中で最も費用対効果が良い広告媒体です。
1日の費用も決めれるため、広告費をかけすぎるという状況も防ぐことができます。
ケース4:SNS
SNSで自分のサロンの平日のお得さをアピールしたり、
平日に来やすいターゲットに対しての発信を行います。
例えば、子供さんのいない主婦や、子供が小学校に上がって時間の余裕ができたお母さん、
平日に時間のある学生や、
会社員ではなく自営業の方等、
平日に動ける方にターゲットを定めて発信をしています。
業種は様々ですが、それぞれに合わせた発信をしていくのも良いですね。
ママさんヘア、
社長ヘア、
流行りの学生ヘア等々、ターゲットに合わせたSNSの更新やキャンペーンの構築をすると、反応が上がりますね!
美容室専門のコンサルタントって必要?
色々な集客方法で平日に人を集めることができるわけですが、
今現在それを教えるコンサルタントも存在していますよね!
かくいう僕も、美容室専門ではないですがコンサルタントをしています。
美容室専門のコンサルタントにお願いをするにあたって、非常に大切な事があります。
それは、
『自分がどうしたいかを明確にする必要がある』ということです。
そして、コンサルタントは何をするべきかを明確にアドバイスしていきます。
ただし、『行動するのはあくまでも自分』で、
コンサルタントは
【圧倒的に自分を変えるための手段】として使う必要があるわけですね!
自分のサロンに足りないものを補ったり、自分が今までしてこなかった分野に挑戦したり、
自分が新しいステージに進みたい!と思っているようであれば、コンサルタントは必要だと思っていますし、
結局自分でその方法を模索しているよりも、圧倒的に成長スピードを速めることができるので、自分が求めているものに合わせて、コンサルタントを使うのがいいわけですね。
自己投資欲があればあるほど、どんどん新しいステージに進むことができますし、それに伴って収入の柱は太く大きくなっていきます。
また、自己投資の結果、収入の柱が増えて安定することもあれば、
今案でしていた面倒な作業をしなくても良くなる場合もあります^^
まとめ
私も現役の美容師の時に、師匠となる存在がいましたし、師匠がいなければ成長速度も遅いままだったでしょう。
経営者として進んでいる際も、師匠に出会い、様々な事を学ぶことで、
現在では集客の自動化や、再来の自動化の仕組みを構築できています^^
サロン、経営以外で、収入を自動化し、豊かな生活を送るための情報を、
私の無料オンラインサロンで紹介しています^^
興味があれば参加しておいてくださいね!