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しゃべり下手な美容師が売り上げを上げて稼ぐ方法!話が苦手でも指名がつく!

 
安達
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こんにちは^^ヘアデザイナーの安達です!

 

安達

美容師ってしゃべらないとダメなの?じゃぁしゃべりが苦手な私はどうすれば・・・と思ってしまいますよね

 

今回は、しゃべりが苦手・話下手な美容師でも売り上げが上げれるのか?

 

ということをお話ししていきます^^

 

しゃべり下手な美容師が売り上げを上げて稼ぐ方法!話が苦手でも指名がつく!

 

自社ののサロン内でも、しゃべりが苦手な美容師さんって、少なくないです^^;

 

でも、だからと言って極端に売り上げが低いわけでもありませんし、

しゃべりが苦手なのを克服して売り上げを3倍近くに伸ばしたスタッフもいます。

 

つまり、

 

「しゃべり下手・話下手でも、きちんとサロンワークをこなせば稼げる!」

 

ということです^^

 

では、どうやってしゃべりが苦手な、話下手のスタッフが売上を上げて稼いだかお伝えしますね。

 

 

カットが苦手な美容師がカットをしないで稼ぐ方法!カット以外で集客し売り上げを上げる方法

 

 

話し上手な人のマネをする

 

まずはコレ。個人サロンをしている以外の場合、他のスタッフのトークを聴くことができますよね!

 

この、他のスタッフ・もしくは売り上げの高いスタッフのトークを、しっかりと聞いて、パターンをつかむんです^^

 

メモを取ったり、録音したりしてもいいでしょう。

 

そうすると、売れているスタッフ、話し上手なスタッフがどんな話し方で、どういう感じで話を広げていくのかが分かってきます。

 

これを、自分の会話パターンにしてしまうのです。

 

 

・最初の挨拶から、施術のヒアリング・カウンセリングまでの流れ

・カウンセリング後、シャンプー台やセット面でのライトな会話

・ライトな会話からお客様が話を弾ませるネタの引き出し方

・盛り上がったときに悩みを聴いたり、さらに美容トークへつなげる導入文

・施術をしながら別メニューへのいやらしくない誘導

 

・施術中のお声掛け

・施術後のフォロー

・施術後の、次回提案やクロージングワーク

 

 

この、全てを「自分のものにする」のが大切です。

 

もし、「自分にはできないなぁ・・・」と思っているようであれば、売り上げを上げることはできません。

売れている人の「モデリング」は、近くにいるあなたにしかできないことで、

 

あなたはその人の施術をずっと見ることができるので必ず参考にしてください^^

 

 

美容室のメンズ客のリピート率アップの方法と単価を上げる方法!トークは必要か?

 

売れている人に聞く

 

モデリングをしているうちに、話がうまくつながらなかったり、あまりしゃべらないお客様も出てきます。

 

そんな時は、どうすればよいのか売れている方、指名が多い方に聞いてみましょう!

 

人によって対処法は様々ですが、売れている人、売り上げの高い人は

 

「人の気持ちを汲み取るのが上手」な方が多いです。

 

どんな方法、リズム感で施術をしているのかを実際に聞き、それを取り込むことで、自分のパターンに入れ込んで進化させましょう!^^

 

「こんなときはどうしていますか?」

 

と聞くことで、よほどひねくれている方でない限り、教えてくれます^^

同じ、サロンを盛り上げているスタッフの一ンとして、積極的に聞いていくようにしましょう!

 

 

リラックスできる会話を意識する

 

もしも、本当にコミュニケーションが苦手で、世間話が苦手なようであれば

 

・施術中にお客様が「心配」になる箇所をリストアップ

・その心配が出るタイミングで、施術の工程をやさしく説明する

 

これだけでもお客様はリラックスし、安心感が生まれます。

「この先私はどうなるんだろう」という不安感が無くなるからです^^

 

そうすることで、自然に会話が生まれたり、逆に

 

・会話を求めていないお客様

 

から信頼を得ることもできます。

「あの方は無駄話をせず、私の施術の流れをしっかりと教えてくれる」

という認識をしていただくと、次回の指名や再来に繋がります。

 

これは、お客様を選んで使用するようにしてください!^^

 

美容師が経営戦略無しで独立起業すると起こること!夢だけでは食べていけない危険な時代に!

 

会話が苦手な方が得意とすること

 

これは、会話の苦手な男性美容師に良くあるのですが

 

PCや電子機器・ガジェット類の知識が豊富

 

なことが多いです^^笑

 

私も、話下手なわけではありませんでしたが、個人的に電子機器やツール、ガジェット類は大好きでした笑

 

そこで、自分の売り上げを上げるためにPCやSNSを上手に使っていく事ができます!

 

例えば、自分をアピールするウェブページでの説明文に

「落ち着いたトークとスムーズな施術」

などで、あまり会話を粉まない方の集客につなげることもできますし、

 

文字で伝えることの方ができるのであれば

 

ブログやSNSで、お客様にアプローチをかける作業を続けていくのもおすすめです^^

 

会話ナシで、接客を頑張らなくても稼げる方法

 

私は接客が好きで、施術自体も好きでしたので、

 

「会話を全くしない日」というのはありませんでしたが、

 

サロンワークの中で自分の空いた時間が「もったいない」

と感じ、その隙間時間で何か売り上げを上げたり、別の収入源として何か稼ぐ方法はないかと、探しました。

 

 

そこで見つけたのが、ブログを使って、それ自体で稼ぐ方法です。

 

ブログで稼ぐ方法は、様々なパターンがあり、どれが自分に合うのかわからず続けていましたが、

 

ある程度成果が出てきたとき、自分でブログの作り方を構築しなおし、仕組化することで、さらに稼げるようになりました。

 

それは、「自分の好きなもの」について特化してブログを書くことで、共感してくれる読者が増え、読者が読者を呼び

次第に手放しでもブログに訪問者が増えていくような循環を作ったんです^^

 

その時は、ブログ関連だけで月に10万円ほどの収入になり、次第に活動の幅を広げたり、ブログの更新を続けたりしているうちに、

ブログの数も増え、

 

運営しているブログの中では、たった1つのブログで月に30万円をコンスタントに稼いでいるブログもあります^^

 

ブログは、どこでも更新できますし、年間にかかるコストも1万円ちょっとなので、非常にコスパのいい副収入といえますね!

 

私は、そのブログを使って収入を上げることにより、

 

・週に2~4日ほどサロンをお休みしたり

・好きな時に好きな場所に旅行に行ったり

・自分の好きな外車を購入したり

・常連さんのみ施術する

 

そんな生活ができるようになりました^^

 

 

この方法は、全て私のメルマガの7日間講座内で無料でお教えしています!

 

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