経営

LINE@とは?サロンや店舗で再来率を上げるツールの使い方!

 
安達
【ファンが集まる経営を!】ヴィテスグループ/WEB ALIVE代表安達の無料で参加できるオンラインサロンWEB ALIVE! 地域口コミ数NO1の仕組みと自動集客で新規数3倍!売り上げ200%越えの教科書を参加直後に自動プレゼント中! コチラからサロンをのぞき見!

どうもこんにちは安達です!

今回は

LINE@とは?サロンや店舗で再来率を上げるツール

についてお話ししていきます^^

これを学ぶことで自分の店舗の良いところや、魅力として打ち出したいものを明確に相手に理解してもらうことができますので、導入をしていきましょう!

そもそも LINE@って?

 

すでにご存知ですかね?^^

LINE@は無料で使える販売促進ツールで、

再来への導線の設置が行えるわけですね!

集客ツールとの組み合わせによって、高単価階の導線を作れたり、

またシンプルに再来の導線を作ったりすることができるツールになります!

ポイント1:無料で使える販売促進ツール

そもそも Line@は通常の LINE アカウントに紐付けをして運用していくようなツールになります。

つまり

自分の LINE とはまた別個に LINE@のアカウントを持つことができるわけですね!

そしてその LINE のアカウントは公式アカウントとして運用していくことができます。

公式アカウントとして運用していくにあたって

自分のことをフォローしている方に対して一括でメッセージを配信することができるというメリットがあります!

 

また LINE@自体にクーポンを発行する機能や、ポイントカードを作る機能なども搭載されているので、非常に無料で使えるツールの中では優秀なツールになりますね!

ポイント2:再来への動線の設置

LINE@は一度来た顧客さん向けに登録を促していきます。

特に新規のお客様向けに設置をしていくわけですね!

実際にそのお客様が LINE@に登録をしてもらうと、こちらからダイレクトにメッセージを送ることができます。

それは一括でのメッセージ配信をすることもできれば、

一対一でメッセージのやり取りをすることもできます。

※そのためには一度相手の方からメッセージを頂いている必要はあります!

一括でメッセージを配信することができるということは、次回の来店への特典を付加できるということですね?

一度来てもらった後にLINE@に登録をしてもらって、登録後のメッセージや

その後の配信メッセージ等で、『次回来店してもらったらこんないいことがあるよ~』

という内容をお客様にダイレクトにライン上で伝えることができます!

 

ポイント3:集客ツールとの組み合わせ

LINE 以外の集客ツールと、この LINE@ってのはすごく相性がいいです。

特にサロンであれば、ホットペッパーや楽天だとか、

自社で広告を運用してるのであればチラシだったりリスティングだったりホームページという集客ツールと非常に相性がいいんです!

何故かというと、

来店ご新規の来店後のフォローをラインアットですることによって顧客化することができるからです!

実際に新規で来店した方に対して、こちらからいつでもメッセージを送れる状態になるということは、DM をすぐに出せる状態と変わりないわけですからね!

さらに DM よりも開封率がいいので、いつでもこちらからメッセージを送って来店を促すことができる、いわば見込み客リストの状態にすることができるわけです!

いつでもメッセージを送ることができるので再来導線の強化ができますね!

ポイント4:高単価化への導線を作れる

自分のサロンが高単価化を目指していて、自分のサロンの価値というものをお客様に伝えたい時、

そういった時にメッセージを配信することによって

価値の見える化を行うことができます。

カウンセリングの時に言い忘れていた事や、新しく出た商品、または自社のコンテンツの配信ができるので

例えば自分の会社や自分の事業で取り組んでいるメインになる商品があったとして、

そのことに対して配信をすることも出来ますし

新たに何か商品を入れたり、サービスを入れた時にその告知をすることができるようになりますよね!

これによって閑散期のアプローチが容易になって、

結果的に価値の見える化を行っていき、

閑散期に『こういうのをやるよ~』ってキャンペーンを出すことによって

実際に集客することもできますし、価値の見える化や教育が LINE でできているので

いいものを選んでくれるお客様を集めやすくなります!

まとめ

LINE@は無料で使える販売促進ツールであって、再来への動線の設置が行えると。

また集客ツールとの組み合わせによって、高単価家への導線を作ったり

シンプルな再来の動線につなげたりすることができるようになります!

また閑散期のアプローチもできるようになり

これによって新規集客後に再来の導線をつけて

一度集めたフォロワーリストは半永久的に管理することができます!

相手の方から配信が解除されたり、フォローが解除されるまで、

半永久的にずっとこちらからメッセージを送ったり、何か告知をしたりすることができるわけです!

そのメッセージの送り方次第で高単価化へ持っていくのか、

再来に持っていくのかという違いがあり、

それは送り方によってその後の反応が変わっていくということになります!

 

この LINE@を使って実際に自分のサロンの集客を130%以上に上げたり、

再来率を上げたり、サロンの単価を130%以上にあげた方法については

無料のオンラインサロンの方で紹介してますので、興味があれば参加しておいてください^^

では今回も最後までご覧いただきまして、ありがとうございました~!

【WEB ALIVE】ファンが集まる経営と自動集客・仕組化のためのオンラインサロン

※icloud、outlook、hotmailでは参加できないので、Gメール等、別のアドレスをお使い下さい。
※登録直後に自動返信メールにて限定プレゼントをお届けしています。
※限定プレゼントは4万円相当,100万円以上の経費削減や自動集客の仕組のメソッドです
※お預かりしたメールアドレスなどのプライバシー情報は厳守致します。
※オンラインサロンWEB ALIVEは、いつでも配信メール内のURLから解除出来ます。

width=
質問やお問い合わせ、依頼などは公式ラインへメッセージをお願いします。