コンサルティング

【0円で出来ます】ブランディングを変えると見込み客が集まる!その仕組みの作り方とは【美容室経営者】

 
安達
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こんにちは!
安達です

今回のテーマはブランディングを変えるだけでお金をかけなくても

見込み客が集まるというテーマでお話をしていきます

動画はこちらから↓

 

コンサルさせていただいているクライアントの声

先日クライアントさんからこんなメッセージが届きました

『問い合わせが増えました

こちらも現在の取り組みの 成果だと思います』

ありがとうございます

これだけだと

成果判定ができませんので

ちょっと数字を出してください

ということで

数字を出してもらったんですね

そうしましたら

今月この時にまだブランディング

変えて1月も経っていないくらいなんですが

『今月は既に求めてる

お客様が12人ご来店されていて

本日も+3名ご来店予定です』

ということで

非常に順調な滑り出しです。

 

自分の求めてる方というのが

自動化で広告費を増やしたりするわけではなく

必然的に集まるようになってきてるというような状態ですね。

最も効率の良い集客方法を学ぶ方法

今回のテーマにもあるように

ブランディングを 変えたら広告を増やさなくてもいいよというような

お話なんですが、

 

今、色んな集客方法があると思うんですが

僕は経営者や店長とかマネージャーをやって行くのであれば

自分の労力を少しずつ減らしながら

やっていかないといけないよ、というところを主に伝えています。

 

その一番軸になる部分っていうのが

自分がどんなお客様が来て欲しくて

どういう売り方をするのかというところ。

そこがしっかり決まってないとダメだと思うんですよね

それが うまく構築できた段階で

例えば自分の広告媒体を使って発信するとか

そういった風にシフトしていくんですが

そもそもの一番大切な部分がコンセプトづくり だと思ってるんです。

それができていれば田舎であったとしても
地方であったとしても

周りが田んぼだったりとか畑だったりしても

きちっと集客ってのができていきます。

コンセプトを変えるだけでお客様が増える?

なんで そう思うのかというところなんですが

今回のクライアントさんもそうなんですが

自分のコンセプトを変えただけなのに「こういう人来て欲しいんだよな」と

思ってる方が来てくれるようになるわけですよね

今まで例えば

ある程度広告をかけていたとして

あんまり効果ないんですよねとか

スタッフがすごい疲弊しちゃってるんですよねとか

これからお客様の質を

どんどん上げていきたいんですよね、というように

考えているのであれば

今の広告費を変えずにブランディングを変えるだけで

このクライアントさんのような

成果を出すことができるのかなと思っています

 

ブランディングを変える具体例

例えばですが自分自身がすごく

白髪染めが得意だとか

例えば明るい髪色が得意だったりとか シワとか、たるみの予防が得意だとか

酸性系が得意だとか、

色々あると思うんですが

自分でそう思っていても発信していなければ、人に届いていなければ価値として認められないので、

その辺りを細分化していって自分のコンセプトの中にきっちりと入れ込んでおくってのが大切なんですね。

 

結構この部分が欠落している方が多くてですね

例えば エイジングケアで売りたいんだよねって言うことを

おっしゃる方もすごく多いんですが、

エイジングケアって一口に言ってもいろんな方法があるんですよね。

 

もちろんシワたるみもありますし、

お肌の明るさとかもありますし、

髪のツヤもあります 髪の色もありますし、

形もありますし、

 

どこでエイジングケアの主軸にしていくのかって

ところを突き詰めて考えていかないといけない。

 

例えばそれができていなかったら

エイジングケアが売りですよって言ってて

「あそこをエイジングケアやってるんだ

じゃあ行ってみよう」って行ったとしても

これじゃないんだよなって思われてしまったら

すごくもったいないですので

最初の入りの時点で

「このエイジングケアを私は求めてたんだよね」という方を

自分の 所に集めるための施策っていうのが必要

そのためには

しっかりとした土台づくりが必要になってくると いうような感じです。

 

コンセプトづくりだったりとか土台が大事だよっていう話で、

それをきちんと発信しないといけないよってことを
お伝えしていると

美容室はSNS集客がブームなんじゃないの?

 

よく言われるんですが

「セミナーとかで聞いたら

インスタやったら集まるよとかfacebookで

なんかタグをつけたら集まるよとか

ポータルサイトにとりあえず出して

2回目からの利益を見込んでいたら大丈夫だよとか

色々聞くんですけどどうなんですか?」

というお話なんですが

僕の中ではsnsとかポータルサイトとか自社広告とか自社メディアも そうなんですけど

集客する一個の手段にしかすぎないので

その中でも一番どれが費用対効果がよくって

自分の労力と成果が マッチするのかどうかというところを

フォーカスして行った方がいいと 思っています

 

それだけをやったら いけるみたいな感じで

セミナーでもお伝えされると思うんですが

僕自身はそうではないのかなと思っています

ベースになる発信の材料をきちんと自分で 細かく作って

それを発信しないといけない。

 

やっぱり 価値のないところに人は惹かれないので

きちんと自分の中で価値を出せているのであれば

集客効果見込めると思うんですけどそうじゃないんであればちょっと厳しい感じはあります。

 

まとめ

うちみたいにですね小さいサロンで、田舎で

やってたとしても地方でやってたとしても

その東京とか大阪とか神戸とかそういうところでやってるわけじゃなくても

きちんとブランドってものを作って

おしゃれだよとか インスタ映えするとかそういう部分ではなくて

お客様のニーズに

どれだけ合ってるのかっていうところを考えてそれを発信すれば 小さいお店でも

まだまだ可能性はあるんじゃないのかなと 思っています。

 

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