マーケティングであったりとか
ブランディングであったりとか
難しい用語を使わずに
大切な基礎のお話をしています。
お客様を集客するというところに
フォーカスをしたスクールを運営していますが
横文字ばかりのガイドだと
本質は何なのかわからなくなりがちなんですね
なので、よく参加者様とお話しする際に
良くたとえ話をするのですが
あなたも気に入ったコンビニってあると思います。
私もあります。
例えばファミチキが美味しいからチキンと言えばファミリーマート
コーヒーはローソン・・小さなこだわりがあると思います。
これは集客の本質だと思っています。
どういうことかというと、
コンビニが無かった時代、
最初私の住んでる地域にローソンが出来た時
めちゃくちゃ感動したんですね。
今は何年もたってどこに行ってもコンビニがあります。
コンビニが溢れている。
便利なサービスや商品が溢れかえっている。
この中で必要になってくるのが差別化ですよね。
他のコンビニに負けないのはココ!というポイントを
売り出していって集客しているんですね。
これは我々の事業でも一緒です。
例えば美容室であれば、
美容室は沢山ある中で、
ウチを選んでもらえる理由。
そこを押し出して差別化して販売していくんですね。
CVCというオンラインスクールであっても、
周囲のコンサルタントは実際に店舗を経営していなくても
机上の空論で高いコンサル料を払って教わる訳です。
ただうちは実際に店舗を経営しながら、
ノウハウを教えているんですよとお伝えしています。
自分たちのこだわっているものを、
どうやってお客様に届けていくのか
これを考えて突き詰めていくことで
ブランディングをし、集客に繋がってくるわけですね。
根本はここですね。
今後もっと沢山のお客様を呼び込みたいであったり
事業を展開していきたい、、そう考えるのであれば
まずはどのようにお客様に自社のサービスを伝えていくのか
こだわりを伝えていくのかを考えてみてください。
最後までご覧いただきありがとうございました。