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カラーが得意な美容師の集客方法と注意点!お客様の本音とブログやSNSでの発信方法

 
安達
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こんにちは^^安達です。

今回はカラーが得意と言っている美容師さんに注意してほしいことについてお話ししていきますね!

 

 

美容師として仕事をしていて思うのですが、

『自分達の技術はお客様の要望があってこそ発揮されるものであって

自分たちがお客様に押し付けてしまうと本末転倒になってしまうということ』です^^;

 

 

今回はそんな美容師のカラーの技術について実際にお客様が思っている本音をもとに見直していきましょう!

 

カラーが得意な美容師の集客方法と注意点!

お客様の本音とブログやSNSでの発信方法とカラー診断をしている美容師は要注意

カラーを得意としていて、カラー診断をしている美容師はたくさんいると思いますが

本当にそのカラー診断はお客様が求めていることなのでしょうか?

 

ものすごくこだわりのあるお客様を除いて、

カラー診断で無理に自分のパーソナルカラーや髪色診断されて、つらかったと思っているお客様は少なくないです

 

それは、

『自分がしたい色があるのにパーソナルカラーや

カラー診断によって、真逆の色や自分が好きではない色にされてしまった』

という経験が多いからです。

 

うちのサロンでもカラー診断を採用していますが、使う必要がある方にのみ提供をしています。

 

特に私たちの地域ではカラー診断にものすごく興味があるお客様の数が絶対的に多くはないと、リサーチによって把握しています。

 

なのでお客様にカラー診断以外で似合う色を提案してあげたり、

お客様が思っている髪色を汲み取る技術の方がよほど重要だと感じているからです^^

 

 

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カラー診断はお客様は求めているのか?

 

 

実際にお客様の本音を見ていきましょう。

 

『髪色を戻そうとしても、頼んでもいないカラー診断をして明るい色が似合うと言ってなかなかきいてくれなかった。

それでも地毛に戻すから生えたところは脱色しないでとお願いしたのに、

やはり明るくしていたことがわかり、暗い色をのせていただけ。

カラーをしないと儲けがないんだろうけど、カットで生き残れないなら美容師やめたらいいのに。意地でもカラーさせる美容師苦手。』

 

この本音を聞いて、

美容師として改善するポイントはいくつかあるのはわかりますか?

 

 

まずお客様がカラー診断を求めていなかったというところに気づく必要があります

 

 

またお客様に似合う色を提案するのは大切なことですが、

まずお客様がしたい色を大前提に話を進めなくてはお客様の満足度は絶対に上がりませんよね!

 

 

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カラーの技術の見直し

 

地毛に戻すというオーダーで来て頂いている場合に、

生えてきている地毛の部分を脱色力のあるカラー剤で施術することはお勧めできませんよね。

 

これはカラー剤の選定や薬液の剪定によりますが、髪を傷つけないという大前提で施術をしてあげるのも一つの方法です。

私であればノンアルカリや低アルカリのカラー、酸性カラーなどで手術をしてあげますね。

 

アルカリのカラーリング剤を使う場合はオキシの濃度を低いものを使うことで

トーンダウンの際にかかるダメージや地毛への脱色効果を減らすことができます。

 

カラーにこだわりのあるお客様を集客する方法

 

どうしても自分のカラーの技術にこだわりがあったり自分がヘアカラーの技術が好きな場合、その自分の技術に合うお客様を集客する必要があります。

 

つまり

 

自分はカラーのデザインが得意であり、その技術を求めているお客様を集客する必要があるわけですね。

 

見込み客の集客と言えます^^

 

見込み客を集客するためには、まず自分の技術や実績を発信していく必要があります。

 

それはすでにサロンに来ているお客様に発信していくのも大切ですが、

 

 

新規でカラーが得意なサロンを探しているお客様を集める方が効率的といえます。

 

 

そしてそれで集客ができたお客様はもともと見込み客だったお客様ですので、

定着する可能性も全く関係性のない新規集客できたお客様よりも格段にあがります^^

 

 

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見込み客を集客するためのツール

 

見込み客を集客するためにはブログや SNS を使用して集客をする必要があります。

 

それは自分の施術したお客様や、こだわりを持って施術して完成したカラーリングの色味などを、ブログなどで発信していく必要があるわけです。

 

個人的には SNS 単体で集客をするよりも、ブログプラス SNS で集客した方が良いと思っています。

 

なぜかと言うと、 SNSは自分をフォローしてくれているユーザーにしか自分の情報が届かないからです。

 

 

ブログであれば地域名や店名、サロン名などで検索をしその中で自分の情報を見た上で来店してくれるというパターンができるからです。

 

ユーザーは自分で地域名+カラープラス人気なので検索をし、その結果あなたのブログにたどり着くわけです。

 

そうすればそのユーザーはそのブログのライターであるあなたに関心を持ち、このスタイリストであれば自分を満足させてくれる技術があるのではと思って来店をしてくれるわけです。

 

ですので自分を発信していくのは SNS だけではなくブログをメインにして発信していく必要があります!

 

ブログで発信をしお客様もそれで実際に来店してくれるようになれば、 その方法を他の美容師さんに教えることで対価を得ることもできます^^

 

ブログの上手な使い方

 

 

他にもブログは色々な可能性を秘めています

 

私は美容師をしている時間意外にも稼ぐ方法はないのかと思い、

 

ブログを使った集客以外の方法を探しました。

 

その結果ブログビジネスにたどり着いたのです。

 

お客様以外の読者に必要な情報を提示し、自分のブログの中に広告を貼ることでその広告がクリックされればこちらに収入が入るという仕組みです。

 

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そんなことができています^^

 

あなたも私と同じように、ブログを使って集客をし

 

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